• 太阳雨太阳能线路起火惹祸
  • 作者: 发布人:家电中国资讯网 出处:网络 时间:2011-04-14 浏览:0
  • 用于结婚的房子被烧,男主人杨先生的手也因此受伤。这都是热水器线路起火造成的。 
  •    用于结婚的房子被烧,男主人杨先生的手也因此受伤。这都是热水器线路起火造成的。

        为了讨说法,杨先生和女友李女士在该热水器经销店内待了一宿。

        4月11日,经过26小时的维权,双方最终达成赔偿协议。

        新装修的房子起火了

        4月11日13时许,铁西区保工北街18号的“太阳雨牌太阳能”经销店内,杨先生向记者讲述了事情经过。

        杨先生和李女士是一对准夫妻,将在2011年元旦期间完成婚礼,他们于11月22日入住了位于苏家屯区的顶楼新房。

        李女士说,12月11日两人在家里听到“呼呼”的声音。杨先生站在露台上看了一眼楼顶,发现烟囱在冒烟,当时还以为别人家着火了,想拿盆接水救火。

        随后李女士发现自家卫生间内房顶起火,“当时我就喊‘咱家起火了’,快点的!”

        李女士说,杨先生赶紧跑过去,用拳头砸碎卫生间起火点处的吊顶,拳头也因此受伤。随后,两人用盆往起火处浇水,最终将火扑灭了。

        杨先生说,灭火后他们仔细检查是热水器线路起火了,于是便拨打了热水器经销商的售后电话。该公司的人在事发当天及次日先后两次去查看过起火情况,并拍了照片,但没有负责人到他家道歉、商议赔偿。随后李女士提出除修复新房外另付4万元赔偿的要求。

        为讨说法经销店内过夜

        杨先生说,12月13日14时许他和李女士到店里讨说法,与该店一位男负责人谈过赔偿事宜。没谈成后对方离开,二人就一直在店内等。

        “一晚上我们就在一楼待着,冷了就来回走动一下或者抱抱暖气。”杨先生说,他和女友在该店内遭了一夜的罪,就为讨个说法。

        对于两人在该店内过夜的事,经销店内的售后经理王女士给予证实,她还表示专门派人在二楼值班。

        “我们曾在晚上下班前报了警,希望他们俩能够回家,心平气和解决。”王女士说。报警后民警为双方做了笔录,然后离开。

        4月11日,售后经理王女士表示,店方承认是热水器安装线路起火,但线路并不是太阳雨牌的,而是店内组装的其他品牌线路。她认为,杨先生及李女士的维权方式并不理智。对于李女士提出的赔偿,店内无法接受。该店提出除修复外,另赔偿1000元。

        4月11日15时50分许,双方谈成赔偿协议。该店除修复新房以及为杨先生看手部的伤外,另赔偿2000元。

        相关常识

        “电热带”是用于太阳能热水器的管道在冬季防冻保温的,因此选“电热带”十分重要。

        业内人士指出,选购“电热带”要做到以下三点:

        一、详细了解有“电热带”装置的太阳能热水器是否为选购安装,其生产商与太阳能热水器是否为同一品牌;

        二、详细查看“电热带”装置的生产厂家、厂址和相关质量标识;

        三、详细约定“三包”责任,特别是“电热带”装置“三包”期限和违约责任承担方式。  

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