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  • “定制家电”兴起 市场发展尚待时日
  • 作者: 发布人:家电中国资讯网 出处:网络 时间:2011-08-16 浏览:0
  •          如果你现在还认为衣服、首饰、鞋帽这些才能定制,你就OUT了。随着消费理念的日益变革,消费者的眼光越来越“挑剔”,相比较工业化流水线生产的单调而重复的商品,越来越多的人希望能够选购到极具个性化的、独特性的商品。“个性定制”从中嗅到商机,越来越多厂商纷纷试水这种全新的生产模式。

    家电

    在8月12日奥克斯空调在“壹计划品质战略”发布会上推出了名为“FashionDo”的空调新品,这是一款可以任意DIY面板的空调,早在今年5月,淘宝商城电器城网络定制款,就开始通过结合事件营销、投票定制等新方式更多亮相。电器城与奥克斯合作,以“消费者投票决定”的全新方式,在淘宝聚划算推出团购。定制的两款奥克斯空调,是数万名淘宝网友,在6天时间内以选票的形式“公投”出的定制款空调,配送范围覆盖了全国15个省及直辖市。

    而7月在青岛家电展会上,海尔齐下品牌统帅也开始了“定制”之旅,统帅电器通过互联网以模块化的手段实现了消费者个性化的需求,秉承“你设计,我制造;你需要,我送到”的理念,通过搭建网络平台为消费者展示了可供选择的各种模块,让消费者自主选择产品外观、材质和功能,然后进行模块化组装,为消费者打造个性化的生活。在美国对全球市场变化趋势的最新预测中,个性定制被排在改变未来的十大科技的首位。但事实上,能够快速满足消费者个性化定制的一个基本要求就在于模块化。

    “这种情况下,定制的实质上是一种概念营销,但是有的选就能满足消费者追求个性的心理,这是家电营销的一种进步。”该业内人士表示,但是这种概念有着非凡的积极意义,因为人们的个性化需求得到了满足,消费者体会到了量身定制的贴心产品服务,这样实现了细分市场,在市场竞争日益激烈的今天,开拓了家电市场的又一出路。

    在产品市场方面,因为定制的家电产品好卖,所以每年家电销售巨头们都会向制造商进行大量的定制。据了解,海尔每年为国美提供600款系列商品,其中个性化定制商品数量不少于300款,并且个性化专供产品的销售占到双方销售规模的50%,达250亿元。同时,海尔还为国美提供其延伸性ODM商品的制造支持。

    定制产品尚不成熟

    随着经济的发展,人们更希望家用空调,能成为他们品质生活的一部分,从外观设计到使用感受,到产品质量的稳定性,都成为消费者购买时考虑的重要因素。因此,今年各大空调厂商推出的新品可以用“层出不穷”来形容,“定制家电”因产品个性和对细分人群需求的关注在近年的市场越来越火爆,成为众多消费者的购买首选。但是也带来了一些问题。

    家电专家罗清启认为,与此前单向的“制造企业渠道消费者”的产业流程不同,互联网经济时代要求整个产业形成“消费者制造企业渠道消费者”的双向产业流程,这意味着为了适应日趋个性化、碎片化的消费需求,企业必须颠覆原有的发展模式才能适应这一变化。具体来讲,企业必须从两个维度进行变革:一是对消费需求的敏感度,也就是把握全球消费需求变动的能力,这是适应互联网经济时代发展必须采取的根本变化;二是相对完善的工业创新体系,这是企业满足用户需求的基础保障。

    但是针对定制电脑、家电这类定制服务,要从实际出发选择定制商品,在考虑个性化服务的同时,还要注意定制时相关的服务、售后等是否完善,毕竟,追求外观个性的同时要注意,3C类商品还应该重视功能。

    互联网经济时代带给家电业的最大影响就是推动整个产业从大规模制造向大规模定制转型,在这一过程中,不断波动变化的消费需求起到了至关重要的作用。对于大家电行业的业内人士而言,此次家电更像是一次信号;而面对如今的空调市场,厂家发起的价格战正在逐渐转向以消费者为驱动的需求细分战。这种定制空调产品的产生不仅颠覆了消费者对空调单纯制冷制热的认知,还重新定义了空调产品:集智能、变频、健康、节能、舒适、便捷等概念于一身,并且创造了一种一年四季的消费观,使企业纷纷看好变频空调产业后市的发展。

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