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  • 小家电维修陷两难 “以买代修”大有人在
  • 作者: 发布人:张萌 出处:楚天都市报 时间:2012-06-28 浏览:0
  • “339元买回的剃须刀,因为更换其中的一个刀头,就要收费340元,这样的维修收费还有谱没有?”6月27日,武昌夏先生致电,表达目前小家电维修进退两难的困境。
  •    “339元买回的剃须刀,因为更换其中的一个刀头,就要收费340元,这样的维修收费还有谱没有?”6月27日,武昌夏先生致电,表达目前小家电维修进退两难的困境。

     

      维修费超过买新机

     

      夏先生介绍,前几天他的剃须刀摔地上了,零件都摔得七零八落。拿到品牌指定的售后维修点,却被告知要寄到厂家更换新刀头,收费340元,且需要等待一周左右。令他感到不好理解的是,这款原价接近500元的剃须刀,他在商场做活动时买回来也才339元。

     

      6月27日,记者来到这家知名品牌剃须刀位于武昌中北路的指定维修点,看到墙上贴着详细的维修费用表,其中有一项剃须刀的“维修费”为80元。不过,维修人员解释:“这个80元维修费,指的是刀头没有损坏的情况下进行的普通修理,如果更换刀头等零部件,配件价格需要另算,价格自然也就高了。”

     

      “以买代修”大有人在

     

      武汉市家电维修行业管理处透露,每到入夏,电风扇、空调扇、豆浆机、酸奶机、电水壶等小家电的维修数量大幅增加,该处接到的关于小家电维修的咨询量也同步增加。

     

      “如果维修的费用超过原价的一半,我就不会考虑再花钱维修了。”吴小姐说,她5月初在中百超市买了一个79元的电水壶,用了一个月坏了,维修店说更换加热棒收费40元。“就算花40元修好了,过两天又坏了怎么办?”

     

      6月27日下午,记者随机采访了10余位市民,超过半数人表示,小家电“修不如买”已成无奈的选择。受访者李先生说,一是附近没有这类小家电维修店,二是这类产品更新换代很快:“与其花钱去修这个第二代,不如花钱去买一个新的第五代更合算。”

     

      核心零件标价较高

     

      小家电维修费为何这么高?青山25街一家电维修店的李师傅说,小家电更新换代速度很快,很多型号生产一两年就停产,配件往往需要专程从厂家调货。“这些零部件恰恰是厂家的核心零部件,标价都较高。”他解释说,一般小家电的核心零部件,或者整块集成电路,占据了产品60%以上的成本。

     

      武汉市家电维修行业管理处负责人称,小家电更新速度快,维修标准跟不上步伐。建议消费者在购买小家电时,不要购买价格过高的小家电,最好选择性价比较高的产品,这样即使出现故障,舍弃整机也不会造成太大的经济损失。

     
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